Nejdůležitějším posláním odborného léčebného ústavu Albertinum Žamberk je poskytování kvalitních a bezpečných zdravotních a ostatních služeb, kontinuální vzdělávání zaměstnanců a zajištění bezpečného prostředí pro pacienty a zaměstnance. 

Plán rozvoje kvality na rok 2019 - 2020

• udržet nastavené standardy ČSAZ - důraz na poskytovaní kvalitní a bezpečné péče,
• zajištění informovanosti všech zaměstnanců o programu kontinuálního zvyšování kvality, 
• posílení týmové spolupráce mezi jednotlivými odděleními, ambulantními úseky a ostatními pracovišti.

Cíle rozvoje kvality na rok 2019 – 2020

• udržet nastavené splněné standardy ČSAZ,

• provádět interní audity, které hodnotí plnění standardů,
• být součástí aplikace programu Národního systému hlášení nežádoucích událostí,
• sledovat indikátory kvality a tím provádět prevenci pádů, dekubitů, infekcí spojených se zdravotní péčí, sledovat spokojenost hospitalizovaných a ambulantních pacientů a podle výsledků provádět intervence ke zlepšování podmínek při poskytování zdravotní péče,
• zvýšit komfort při vyšetřování pacientů na ambulancích,
• zajistit kvalitní zdravotnickou dokumentaci,
• zajistit kvalitní řízenou strukturovanou dokumentaci,
• sledovat spokojenost zaměstnanců, provádět hodnocení zaměstnanců, vytvářet podmínky k profesnímu růstu,
• usilovat o finanční stabilitu s cílem vytvářet rezervy pro rozvoj technických a lidských zdrojů, ke zlepšení prostředí pro pacienty, jejich návštěvy a zaměstnance.

Projekty kvality na rok 2019 – 2020

PRIORITY

„Udržení kvalitní nastavenou řízenou dokumentaci“

„Provádění auditů jednotlivých pracovišť v OLÚ Albertinum Žamberk a to procesů, činností, včetně dokumentace“

„Kontinuální vzdělávání pracovníků“

„Sledování spokojenosti pacientů hospitalizovaných a ambulantních z dotazníkového šetření“

„Sledování spokojenosti zaměstnanců z dotazníkového šetření“

„Sledování nežádoucích událostí“

„Sledování a prevence infekcí spojených se zdravotní péčí“